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🔧安心サポートパック🔧support

　　　　　　　　　　　　　㈱一誠設計では万全の体制でアフターサポートを行っております。
　　　　　　　　　　　　ご希望の皆様に向けては有料プラン(1年毎更新)も別途ご用意しております。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　      　　未加入　　　　　　　安心サポートパック加入

技術サポート※　　　　　　　　　　　           電話/メール　　　       電話/メール(出張費無料)

事故時の機体点検※　　　　　　　　　　　        有料　　　　　　　　　　無料　　　　　　  

代替機手配(48時間以内に貸出)※                  　5日間以内(有料)  　             5日間以内(無料)            

  価格(税別)                                                          　 0円( 別途費用)                         68,000円                     

 

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点検は1回につき通常78,000円(税別)で承っております

※ 点検にともなう機体の往復送料、点検時に発生した交換部品代は、別途お客様負担となります。

※代替機は日/１万円(税別)でお貸出致します。

※出張費は当社事務所からの往復距離（Google map）で計算します。片道20Km毎に1,000円。

安心サポートパックの詳細

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電話・メールで技術サポート
 

「機体の操作がよくわからない」「散布方法について聞きたい」など様々な疑問に、電話およびメールにて丁寧にお答えいたします。

電話でのお問い合わせは安心サポートパックご購入者様を優先的にご案内させていただきます。
（お問合せ時間：平日8:00~18:00）

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事故機体の点検

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操作ミスなどによる墜落などの事故により機体が損傷した場合、機体等の点検を無料で行います。

​※点検にともなう機体の往復送料、点検時に発生した交換部品代は、別途お客様負担となります。

​※出張費は頂きません。

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何かあった時の代替機手配

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事故の場合以外にも、故障やトラブル発生時（緊急時）に、ご連絡いただいてから48時間以内に代替機をお届けいたします。また元の機体は必要に応じて修理などを行い、点検の上お客様の元にお戻しいたします。

※ 無料貸出期間は、5日間以内となります。

※ 離島など、ご住所によっては配送に3日以上を要する場合がございます。

また、天災・事故などによる交通渋滞、異常気象等によりお届けが遅れる場合がございます。

​ご了承のほど、宜しくお願い致します。

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事故機を
お送りください

48時間以内に
代替機を貸与します

5日以内に
代替機をお戻しください

修理が終わり次第
返却します

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点検・整備を実施

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点検時期の目安としては、1年に1回、農薬散布後を推奨しております。

点検時期のご相談は是非お気軽にお問い合わせください。

点検・整備を実施後、返送いたします。

※ 点検時期は、散布時期の前後を推奨しておりますが、散布時期の1か月から1週間前には機体のセルフチェックをお願いしております。

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  • ※ サポートパック(有償)のご加入は、機体ご購入時のみとなります。

  • ※ サポートの内容及び金額については予告なく変更となる場合がございます。

  • ※ サポートパックの契約期間は、登録完了より1年間です。

  • ※ 修理・点検・代替機貸与などに発生する往復送料はお客様ご負担になります。

  • ※ 点検及び修理の対象は、マゼックス機体本体及びその同梱物が対象となります。予備バッテリー等は対象になりません。

  • ​※プラン加入関係なく、年次点検は必須とさせていただいております。

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